Estaba pensando en que por haber respondido una pregunta similar a esta, en un foro que había en Uruguay, hace años, el administrador me trató de exagerado. Me dijo que yo aconsejaba cosas propias de la NASA ...
Y me fui a la luna ...
Voy a recomendar lo mismo que en aquel entonces: verificá que haya buena masa entre el receptor y el PC, porque la pata 5 del cable null modem a veces no está bien conectada a masa y en el caso de algunos clones, internamente esa pata Nº 5 ni siquiera la conectan (a masa).
Yo la soldaría en el caso de que fuera un clone.
Pero si tu receptor no es un clone, habrá que pensar en algún otro problema.
A veces la masa del cable no es buena o está quebrada o dañada.
Si tenés que poner un cable con dos puntas de cocodrilo apretando el chasis del PC y el chasis del receptor, hacelo.
El procedimiento que tenés que utilizar está en uno de los temas que te recomendó nachitosat.
Es fundamental que sigas estrictamente cada paso.
Desconectá los antivirus momentaneamente.
Tratá de utilizar un
Windows XP y conseguir una placa madre vieja con puerto com1 nativo (no son buenos los interfaces USB->SERIAL)
En placas madres viejas, los puertos COMM se programaban en la BIOS:
la IRQ del COM1 debe ser la número 4.
La IRQ del puerto Com2 debe ser la IRQ 3.
La IRQ es la interrrupción que se hace a cada ciclo de procesamiento de la CPU para consultar con sus periféricos.
Llegado el turno 4, la CPU consultará el estado del puerto Com1.
A esto nadie le da trascendencia, pero en placas madres viejas es fundamental.
Yo trabajaba en informática, en épocas de los puertos seriales.
La importancia de asignar las IRQ radica en que si no son debidamente consultados los llamados del periférico (en este caso el receptor), pese a que los mensajes no nos indicarán errores, no se suministrará correctamente todo el flujo de bytes al receptor. Es decir, la actualización puede fallar.
Si las placas madres son mas nuevas, en la BIOS se puede asignar al puerto COMM el valor "auto".
Mirar en el ícono del panel de Control, Sistema del XP, que no haya otros dispositivos utilizando la misma IRQ que el puerto serial COM1 (o el que se utilice para actualizar el receptor).
Mirar en el panel de control del XP, que el puerto Comm esté habilitado y que la info nos diga algo así como "este dispositivo funciona correctamente". No debe haber un símbolo de exclamación amarillo en ese puerto.
No se me ocurre nada mas, si seguís todos los procedimientos, tendría que funcionar.